Veri Sahibi Başvurusu
13 Eki 2026 · v3
Hızlı yollar (uygulama içinde, anında)
Verilerinin kopyası: Ayarlar → Veri → "Verilerimi indir" (JSON). Hesabın ve tüm verilerin silinmesi: Ayarlar → Veri → "Hesabımı sil". Rızanı geri alma: Ayarlar → Gizlilik ve rızalar. Tek bir rüyayı silme: rüya ekranında "Sil".
Yazılı başvuru kanalları (KVKK m.13, Başvuru Usul ve Esasları Tebliği m.5)
E-posta: sistemimizde kayıtlı e-posta adresinden privacy@samedreamers.com adresine.
Kayıtlı elektronik posta (KEP): banabu@hs01.kep.tr (güvenli elektronik imza veya mobil imza ile de başvurabilirsin).
Posta / elden: ıslak imzalı dilekçe ile Banabu Tekstil Konfeksiyon Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Banabu Ltd) — Güzelce Mah. Yoğurthane Cad. No:64 İç Kapı No:1, 34530 Büyükçekmece / İstanbul, Türkiye. Zarfın üzerine "KVKK Bilgi Talebi" yaz.
Hesabı olmayan veya hesabını silmiş kişiler de bu kanallardan başvurabilir; kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Başvuruda bulunması gerekenler
Ad soyad ve imza (yazılı başvuruda); T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası); tebligata esas adres veya e-posta; uygulamadaki hesabının e-posta adresi; talebinin konusu ve açıklaması. Varsa ilgili belgeleri ekle.
Ne olur
Başvurun en geç 30 gün içinde, ücretsiz olarak sonuçlandırılır (işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul tarifesi uygulanabilir). Cevap yazılı olarak veya elektronik ortamda verilir; telefonla verilen bilgi cevap yerine geçmez. Talebin reddedilirse gerekçesi bildirilir.
Cevaptan memnun kalmazsan veya süre içinde cevap alamazsan, cevabı öğrendiğin tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsin (www.kvkk.gov.tr).